L’Istituto di Vigilanza CSPOLICE srl, nasce dall’esigenza di offrire alla
clientela un pacchetto completo di servizi che partendo dalla
progettazione dei sistemi elettronici si concludono con la Security.
I numerosi anni di esperienza al servizio di amministrazioni pubbliche e
private, ci hanno consentito di mettere a fuoco alcune problematiche che
possono essere affrontate e risolte solo da nuovi servizi che solo la
security può offrire.
1. Servizi di Vigilanza “Ispettivi “ Ronde”Pattugliamento”
Consistono nell’esecuzione di percorsi preordinati, tesi alla ispezione puntuale ed attenta di locali,
edifici, perimetri protetti od altri asset, nonché nell’esecuzione di azioni prestabilite di controllo.
L’attività può essere supportata da strumentazioni e sistemi elettronici a costante verifica ed in
costante collegamento con un operatore in control-room, il quale provvederà alla puntuale ed
immediata rendicontazione, a mezzo verbale di servizio, delle situazioni anomale e delle situazioni
di emergenza. Le unità operative in funzione di pattugliamento, esercitano la vigilanza saltuaria, con
ispezione interna e/o esterna, diurna e/o notturna con frequenze aritmiche ed intervalli irregolari allo
scopo di evitare che l’abitualità di tali comportamenti, osservata dai malviventi, possa facilitare le
loro finalità e pertanto scoraggiandone, il più possibile, qualsiasi iniziativa. Gli Agenti osservano
altresì i compiti e le mansioni per le quali sono state opportunamente
istruite e formate dal Responsabile di zona, sulla stregua delle
indicazioni fornite dalla cliente ed in conformità al Regolamento di
servizio vigente nella provincia interessata. Le autopattuglie svolgono
il servizio di prevenzione dei reati contro il patrimonio allo scopo di
garantire la sicurezza di tutta l’area di pertinenza, si attengono alle disposizioni operative
preventive, per la quale sono state opportunamente addestrate, alle ulteriori
prescrizioni specifiche concordate tra l’Istituto ed il responsabile di zona, nonché alla
normativa generale di settore disposta dalla
Autorità di Pubblica Sicurezza. Gli Agenti sono in possesso degli equipaggiamenti necessari per
lo svolgimento del servizio: foglio di marcia,disposizioni di servizio, codici, giubbotto
antiproiettile, torcia elettrica, plichi, chiavi, comandi elettronici, codici segreti e radio
ricetrasmittenti portatili e telefono cellulare (appositamente dedicato con rete intranet) per i casi
d’ombra, in ragione di maggior sicurezza, foglio di servizio e foglio di marcia giornaliero.
La vigilanza saltuaria viene effettuata da equipaggi a bordo di veicoli dotati dei contrassegni
identificativi dell’Istituto collegati con la Centrale Operativa, e pertanto coordinati dal Centro di
Controllo dell’Azienda. Le Guardie Giurate provvedono alle ispezioni di controllo del sito da
vigilare e alla eventuale punzonatura degli orologi di controllo installati o all’attivazione di sistemi
di controllo elettronici (Datix), degli obiettivi da vigilare, al controllo altresì delle zone limitrofe
all’obiettivo vigilato, verificando, in particolar modo, la presenza sospetta di strumentazioni e
mezzi, quali, pale meccaniche, roulottes, furgoni, camion, parcheggiati in prossimità dei luoghi
citati, strumenti consueti per porre in atto effrazioni, scassinamenti e diretti all’esecuzione di furti;
verificano altresì la chiusura dei tombini della rete fognaria, cassoni per la raccolta dei rifiuti, ecc.;
Vengono segnalate immediatamente al proprio Centro di Controllo eventuali anomalie e qualunque
circostanza sospetta riscontrata nei ed in prossimità dei siti da vigilare. Le stesse circostanze
vengono per iscritto relazionate al termine del servizio, per essere successivamente trasmesse, al
referente della committente. Durante il servizio, in caso di situazioni anomale, quale segni di
scasso, effrazione, incendio, allagamento, l’operatore del centro di Controllo provvede a
segnalare la fattispecie alle Forze dell’Ordine del Comando locale, ai Vigili del Fuoco al
Personale Sanitario, comunicando esaurientemente le coordinate dell’autovettura dell’Istituto.
2. Servizi di Vigilanza Fissa
Il Piantonamento fisso viene eseguito con le seguenti modalità. Controllo fisico, costante ed
ininterrotto, dei beni mobili di proprietà del cliente/azienda/ente/committente, la finalità è di
difendere gli asset sorvegliati.
Il Presidio consiste nel controllo fisico, costante ed ininterrotto, di locali, edifici o altri beni di
proprietà del cliente/azienda/ente/committente con la finalità di verificare il corretto svolgersi di
eventi e o situazioni, compreso il compimento di precise azioni come indicato in apposite procedure.Si distingueranno in: servizi di vigilanza antirapina(effettuati presso Istituti di Credito ed obiettivi similari, ad alto rischio), e servizi di piantonamento fisso di vario genere (Sedi di Enti – Aziende –Ospedali –Centrali Elettriche - depositi carburanti -Cantieri – Obiettivi sensibili – Magazzini – ecc.).
3. Servizio di Vigilanza Antirapina
Questo servizio si differenzia in modo sostanziale dal servizio di vigilanza fissa, perché mentre
quest’ultimo è mirato soprattutto alla prevenzione di reati contro il patrimonio, il Servizio di
Vigilanza Antirapina è specificamente mirato alla prevenzione del reato di rapina, tenendo sotto
controllo i movimenti di persone in entrata ed uscita dagli accessi del sito protetto e controllando il
movimento di persone sospette, al fine di rilevare sintomi che potrebbero far presagire l’esistenza di
un pericolo, immediato o imminente.
5. Servizio di Pronto Intervento
Il servizio di pronto intervento descrive le procedure relative ad una vigilanza ispettiva non
programmata, attivata a seguito di situazioni anomale riscontrate nell’ambito dei servizi di
telesorveglianza. Su tutto il territorio dove sono presenti le basi logistiche DI CSPOLICE, sono
istituite per tutti i giorni dell’anno, auto pattuglie di zona, adibite al pronto intervento in caso di
emergenze.
Le auto pattuglie, attivate dalla Centrale Operativa, sono in grado di giungere sul punto dove è
pervenuta la richiesta di intervento, in tempi rapidissimi.
6. Servizi di gestione di Sala Operative e Sale Operative Gemelle
Questo servizio è particolarmente importante, anche dal punto di vista della normativa, in quanto non solo l’elemento umano rappresenta una componente significativa, ma si pongono in particolare evidenza
numerosi aspetti tecnologici, che nei servizi precedentemente illustrati giocavano un ruolo
decisamente meno significativo.
La sala Operativa di un Istituto di Vigilanza privata è il vero e proprio centro nevralgico dell’attività
dell’istituto, non solo perché funge da centro di gestione dei servizi di Telesorveglinza, ma anche
perchè deve coordinare tutti i servizi offerti alla clientela.
Lo stesso concetto vale per le Sale Gemelle(sede di Palermo) con la differenza che il coordinamento passa nella Sala Operativa Centrale in condizioni straordinarie.
L'impresa CSPOLICE, in grado di presiedere le rispettive funzioni di competenza, di pianificare e di gestire le proprie cariche, tale da predisporre ed istruire l’organizzazione aziendale all’immediato futuro, di programmare i conseguenti piani manageriali, in grado di coordinare ed assicurare il
funzionamento e l’efficienza della gestione organizzativa, dei processi evolutivi aziendali, nonché
di garantire l’allineamento e l’armonizzazione degli apporti delle varie componenti dell’impresa.
All’interno dell’azienda CSPOLICE risultano ben distinte le diverse funzioni, uffici affidati
a professionisti e soggetti di comprovata esperienza.